Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026
1. Wat is HostInTenerife
HostInTenerife.com ("het Platform", "wij") is een online marktplaats die eigenaren/beheerders van vakantiewoningen op Tenerife ("Hosts") verbindt met mensen die een verblijf willen boeken ("Gasten"). Het Platform faciliteert het presenteren van aanbiedingen, het boeken en de betalingsverwerking, maar is geen partij bij de accommodatieovereenkomst tussen Gast en Host — die overeenkomst komt rechtstreeks tussen beide partijen tot stand bij bevestiging van de boeking.
2. Gebruikersaccount
Om te boeken of een accommodatie te plaatsen is een account nodig, geverifieerd via e-mail (toegangslink) of via een externe provider (Google, Facebook). Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig houden van je accountgegevens en de vertrouwelijkheid van de toegang tot het gekoppelde e-mailadres.
3. Boekingen en betalingen
De betaling wordt volledig via Stripe verwerkt op het moment van boeken. De weergegeven prijs is de eindprijs, zonder verborgen extra kosten bij het betalen. Het Platform houdt een commissie in van het geïnde bedrag, en het restant wordt overgemaakt aan de Host via diens Stripe Connect-account. De boekingsbevestiging gebeurt automatisch, zodra de betaling succesvol is verwerkt.
4. Regel van de gegarandeerde minimumprijs
Het Platform vereist dat Hosts de op HostInTenerife weergegeven prijs minstens 10% lager zetten dan de totale prijs die een klant voor dezelfde accommodatie en dezelfde data op andere boekingsplatforms zou betalen (of, voor accommodaties die elders niet vermeld staan, ten opzichte van een geschatte marktprijs). Deze regel is een verklaring van de Host op het moment van plaatsing, en kan door het Platform worden herzien.
5. Annuleringen en terugbetalingen
De annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden staan afzonderlijk beschreven in ons Annulerings- en Terugbetalingsbeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Voorwaarden.
6. Verplichtingen van de Host
De Host garandeert dat hij/zij over een geldige toeristische exploitatievergunning (VV) beschikt voor de geplaatste accommodatie, dat de gepresenteerde informatie (prijs, voorzieningen, capaciteit, locatie) correct is, en dat de beschikbaarheidskalender actueel wordt gehouden om dubbele boekingen te voorkomen.
7. Beperking van aansprakelijkheid
Het Platform treedt op als technische tussenpersoon. Wij zijn niet aansprakelijk voor de daadwerkelijke kwaliteit van de accommodatie, het gedrag van de partijen of eventuele geschillen tijdens het verblijf, maar wij spannen ons redelijkerwijs in om elk gemeld probleem te bemiddelen.
8. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het toepasselijke recht van Spanje / de Europese Unie, onverminderd de dwingende consumentenrechten van het land van verblijf van de Gast.
Deze tekst is uitsluitend informatief van aard en vormt geen juridisch advies. Wij raden aan deze te laten beoordelen door een advocaat gespecialiseerd in consumenten- en toerismerecht vóór de volledige commerciële lancering.