Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2 augusti 2026

1. Vad är HostInTenerife

HostInTenerife.com ("Plattformen", "vi") är en online-marknadsplats som förbinder ägare/förvaltare av semesterboenden på Teneriffa ("Värdar") med personer som vill boka en vistelse ("Gäster"). Plattformen underlättar presentation av annonser, bokning och betalningshantering, men är inte part i boendeavtalet mellan Gäst och Värd — det avtalet ingås direkt mellan de två vid bokningsbekräftelse.

2. Användarkonto

Ett konto krävs för att boka eller lista ett boende, autentiserat via e-post (åtkomstlänk) eller via en tredjepartsleverantör (Google, Facebook). Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter korrekta och för att skydda tillgången till den kopplade e-postadressen.

3. Bokningar och betalningar

Betalningen behandlas i sin helhet via Stripe vid bokningstillfället. Det visade priset är slutpriset, utan dolda extrakostnader vid betalning. Plattformen behåller en provision av det inbetalda beloppet, och resten överförs till Värden via dennes Stripe Connect-konto. Bokningsbekräftelsen sker automatiskt, direkt efter att betalningen har behandlats framgångsrikt.

4. Regel om garanterat lägsta pris

Plattformen kräver att Värdar sätter priset på HostInTenerife minst 10 % lägre än det totala pris en gäst skulle betala för samma boende och samma datum på andra bokningsplattformar (eller, för boenden som inte listas någon annanstans, jämfört med ett uppskattat marknadspris). Denna regel är en deklaration från Värden vid listningstillfället och kan komma att granskas av Plattformen.

5. Avbokningar och återbetalningar

Villkoren för avbokning och återbetalning beskrivs separat i vår Avbokning- och återbetalningspolicy, som utgör en integrerad del av dessa villkor.

6. Värdens skyldigheter

Värden garanterar att denne innehar en giltig turistlicens (VV) för det listade boendet, att den presenterade informationen (pris, bekvämligheter, kapacitet, plats) är korrekt, och att tillgänglighetskalendern hålls uppdaterad för att undvika dubbelbokningar.

7. Ansvarsbegränsning

Plattformen agerar som teknisk mellanhand. Vi ansvarar inte för boendets faktiska kvalitet, parternas uppförande eller eventuella tvister som uppstår under vistelsen, men vi gör rimliga ansträngningar för att medla i alla rapporterade problem.

8. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av tillämplig lag i Spanien / Europeiska unionen, utan att det påverkar de tvingande konsumenträttigheterna i Gästens hemland.

Denna text är endast avsedd som allmän information och utgör inte juridisk rådgivning. Vi rekommenderar granskning av en advokat specialiserad på konsument- och turismrätt före full kommersiell lansering.